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第8章 巧装糊涂避是非（第3页）

在日常生活中，对于那些不宜表态或难以回答的问题，最好装聋作哑、保持沉默。这样做既可以瞒住对手，封锁消息，又可以争取时间，积蓄力量，

以便抓住机会反败为胜。

说到装聋作哑，元代王实甫《西厢记》中有“叉手躬身，装聋作哑”一句，

意思是指故意装做没听见或者没看见。装聋作哑作为人的常用表情，也是

待人处事的一种有效方式。平素总有人认为装袭作哑是不登大雅之堂的

“小计”，实际上只有那些修养达到一定程度的人，才能娴熟地运用它。孔子

年轻时就曾请教老子，老子对孔子说：“良贾深藏若虚，君子盛德容貌若愚。”

意思是：善于做生意的商人，总是把东西藏得好好的，不让别人知道他有多

少财物；真正的君子都是看起来好像有些愚笨的样子，以不让别人发现他的

高尚品德。其深刻含义是告诫人们不要过分表现自己的聪明与智慧，不要

对眼前发生的事情喜怒形于色。

1945年7月，苏联、美国和英国三国的首脑在柏林附近秘密集会，历史

上称为波茨坦会议，就在这次会议前夕，美国在新墨西哥州引爆了人类历史

上第一颗原子弹。新上任的美国总统杜鲁门带着这份喜悦步人会场，其自

信和骄傲溢于言表。

杜鲁门认为，拥有原子弹的美国可以目空一切，称霸世界了。然而，他

毕竟心里没底，于是想在苏、英两国首脑间试探一下原子弹的威摄力。

在1945年7月24日那天，杜鲁门私下与斯大林聊天，轻描淡写地谈到

美国正在研制“一种破坏力特别巨大的新式武器”，然后他特别留意了斯大林的表情。令杜鲁门失望的是，斯大林木然地坐在椅子上，好像什么都没有

听见，杜鲁门感到讨了个没趣儿。

其实，斯大林当时听得很清楚，并且内心受到极大的震动。他离开会场

之后，立即指示国内加快原子弹的研制工作。四年后，苏联成为继美国之后

第二个拥有原子弹的国家。

试想，如果当时斯大林在杜鲁门面前表现得很紧张，不仅会使杜鲁门得

到极大的心理满足，给国家丢了面子，而且对苏联研制原子弹的保密工作也

十分不利。

同样的道理，如果在谈判中，一方拼命“高谈阔论”，而对方却毫无反应，

说话的人越拼命说，就越收不到效果。这时就要使用一些技巧，巧妙地使对

方居于下风，他才会听你说话；若是你不改变谈判方式，对方就会一直将你

的话当耳边风。而对于听的一方而言，保持装聋作哑的姿态，往往会对自己

有利。

台湾有个经营印刷业的老板，在经营了多年之后萌发了退休的念头。

他原来从美国购进了一批印刷机器，经过几年的使用后，扣除磨损费应该还

有250万美元的价值。他在心中打定主意，在转让这批机器的时候，价格一

定不能低于250万美元。有一个买主在谈判的时候，针对这批机器的各种问

题滔滔不绝地讲了很多缺点和不足，这让印刷业的老板十分恼火。但是他

在自己刚要发作的时候，突然想起250万美元的底价，于是又冷静了下来。

他一言不发，看着那个人，任凭他继续滔滔不绝地说，到了最后，那人终于再

也没有继续说话的气力，突然蹦出一句：“嘿，老兄，你这批机器我最多能给