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第十一章 群起攻之所向无敌(第1页)

第十一章群起攻之,所向无敌

高原上的狼群有时会和藏獒狭路相逢,如果狼群碰到的是训练有素、经验丰富的獒群,那么高原狼几乎就没有了取胜的可能,因为獒群总是会通力合作,群起攻之,一獒能敌三狼,群獒的攻击能力在自然界几乎没有对手。

狼群也有团队精神,但却并不是为每一个成员服务,团队行动的结果也根本不可能是狼狼得利。而藏獒就不一样了,藏獒的一贯作法是奋不顾身,大义凛然,先人后己,任劳任怨,獒群里的獒王绝不会把大家辛苦得来的食物窃为己有,独自享受,它的任务首先是保护大家,是率领大家共同吃肉,共同生存,共同为主人服务。

1.合作变团体为整体

一獒虽能敌三狼,但要想成为草原上的强者,能真正的击败自己的天敌,单靠一只藏獒是绝对不行的,无论它具备多么强大的实力。藏獒充分认识到了这一点,所以它们一直以来都非常努力的筑造自己的团队。

现代的世界是瞬息万变的,每天都有无数的新现象、新知识、新事物,只凭一个人的头脑和智力,是永远无法穷尽的。一位诗人说我们现在生活的社会是“网”,一张无边无际、大得难以想象的网。每一个人在这张网中都显得是无比的渺小,只是其中一个结点,甚至连结点都算不上。

综观成功者获得成功的过程,贯穿始终的规律就是他必定借助了其他人的力量,也许是现有的成果,也许是共同的思考,也许是“微不足道”的服务,总之,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”

传统中的黄金搭档,大概就是“明君贤相之称”的唐太宗与房玄龄、魏征等人的辅佐,才创造了政治清明的“贞观之治”,也才为中国的古代文明增添了灿烂的一笔。

王家卫因电影《花样年华》让世人再次感受到他那非凡的才华,可是他本人在自传中再三肯定的却是他的摄影师、服装设计师和色彩调配师,称他们为三大将。是他们的帮助,才有变幻颇多的多角度镜头,才有了那么多漂亮的旗袍。他素以拍没有定型的剧本著称,靠的都是一时的灵感和表现的感觉,需要梁朝伟的配合,张曼玉的理解。因此,这部影片的成功,离不开这中间的任何一个因素,离不开所有人之间默契而紧密的合作,只凭王家卫是不可能去体现他对电影的理念的。

一支筷子很容易就被折断,而十双筷子却能牢牢抱成团的意义就在这里了。一个集团,如果有一个好的领导者,他就懂得把每个人的机智、耐心、毅力、自信、知识都集结在一起,让他们相互结合、相互补充,发挥出更大的力量来。一个集体所迸发出来的那种向上、无畏的精神是任何力量都不能阻挡的,大有乘风破浪之势。

人脑就像电池,在他一个人奋斗和努力时,能量很容易耗损,使人变得无精打采,畏缩不前,此时想要进一步成大事就必须先充电。因此,随时与头脑有活力、精力充沛的人保持联系,互相充电,能激励我们的智慧,变得积极和机智,爆发出更多的活力和**。

现代社会分工越来越细,从工业上讲就是行业和部门越来越多,一件产品的最后成型必须依靠很多厂家对各个零部件的生产,还需要特定的组装,需要特别的经销商。它凝结着无数人合作的智慧和汗水,一人生产一件商品的时代已经过去很久了。可以说,整个社会的大趋势就是合作,只有合作才会在竞争中取得胜利。如果一个人还不懂得合作的重要性,那就是头脑太简单,太没有“心机”了。

从社会上讲,就意味着我们每个人懂得的东西越来越显得狭窄,显得苍白无力,迫切地需要与人合作,相互交流,才能更有效地发挥各自的能力。反过来说,人处在集体中,集体的进步在很大程度上反作用于个人的进步,使个人的能力提高,更上一层楼。可以说,没有集体的总体进步而只是个人的发展是不持久的,甚至是容易被忽视的。现在进行竞争的不只是个人的素质,更多的是国际间集团的竞争,只有紧密而有效地合作才能在竞争中立于不败之地。

獒群有一种共同的精神:忠诚于主人,用自己的生命去保护主人。这种精神是獒群之所以能爆发出比狼群还巨大的力量的根本所在。一个藏獒团队在这种精神的支持下能成为一支打不垮,拖不烂的铁军。

有这样一个古老的传说:一代天骄成吉思汗训练了一支由五万头藏獒组成的军团,这支藏獒军团随他征战了整个欧洲,并为其立下了汗马功劳。无疑,藏獒之所以能取得如此辉煌的成绩,就在于它们的团队精神。现实中,因为团队精神而创造出来奇迹的例子也是数不胜数,就拿2002年世界杯足球赛来说吧!人们在唏嘘法国、阿根廷、意大利等传统军队的提前出局时,仍然为几支球队的比赛所震惊,如爱尔兰惨败西班牙,韩国队力克意大利。爱尔兰队永不放弃的坚强让人难以忘怀,而韩国队的自始至终的努力与狂热的民族精神使比赛**气回肠,充满了英雄气概。不论是否存在裁判问题,他们所表现出的团队精神与民族意识已超越了足球比赛本身。或许正是因为这两个队中都没有什么大牌球星,整体水平的发挥才显得那么重要。球队中球员的良好配合意识使得整个球队的技术得到了上佳的发挥,使整个球队具有很高的水准与坚不可摧的意志。

名扬世界的跨国企业肯德基之所以成功,经验之一就是有一支优秀的团队。在这个个性张扬、共性奇缺的时代,许多企业的经营者在大声疾呼:我们愈来愈迫切需要更多、更有效的团队来提高我们的士气。究竟团队是什么,传统的诠释如同20世纪五六十年代提出的“集体主义”。一个团队就是一个集体,时髦的诠释就是一条工作链。

团队由个体组成,其中每一位个体都有其固定位置,这些位置互相衔接。团队精神是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。团队精神包括团队的凝聚力、合作意识以及高昂的团队士气。具有明确的团队目标与理念是团队精神的基础,也是解决利益冲突的保证,其中最为重要的是团队成员的合作。团队合作的精髓就在于“合作”二字,团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有在团队成员都具有跟目标相关的知识技能及与别人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能成功。

从现代管理学来讲,团队意识就是公司职员对本公司的认可程度,把公司利益放在第一位的意识,个人利益服从团队利益的意识。美国著名企业策划专家博比·克茨在《公司协作中的用人术》一书中认为:“企业领导的责任不是仅仅考虑员工个人才能的问题,而是应该根据每个员工个人才能的特点,加以组织起来并形成团体协作力量的问题,没有团队协作的个人才能,仅仅是局部的效应。”要营建一支有效的团队,培养协作精神,这是人力资源管理中的重要内容,它一方面取决于组织者,一方面取决于劳动者个体。

作为团队的领导,首先要营造一种气氛,必须在员工中间找到“心有灵犀一点通”的感觉。其次,消除不必要的工作界限,培养员工整体配合、的协作精神,要在团队中订立一些条规,使大家形成一种“分工不分家”、“互相支持和努力”的习惯。再次,不能忽视团队中的任何人,要让每位成员都能拥有自我发挥的空间,还要用心去破除个人主义唯我才行、夜郎自大的傲慢心理,将成功集中在成员的同心协力的行动和同甘苦、共荣辱的感受上,树立团队集体主义观念。最后,要让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性,使全体员工产生团结感,树立共同目标,共创未来。

人是社会的人,人有合群和融入集体的需要。当你融入一个团体,你就是这个团体的一分子,你的言行代表了团体,影响着整个团体。如果一位员工缺少团结协作的精神,即使能在短时间内带来效益,也不可能带来长远利益;如果一位员工不能诚实、公正地做一件工作,那么团队就会受到污染,企业就会受到损害。只有为刚队利益工作,推广团队声誉,作为个人角色工作的人才会受到礼遇。因为企业希望每一个个体能以优秀的协作精神和良好的道德形象来升值公司企业的无形资产。

有了这样的团体协作精神,有了配合默契的有凝聚力的优秀团队,企业就犹如猛虎添翼,所向披靡。

3.合司其职,各负其责

獒群有着极其严格详细的分工:谁去随主人一起放牧;准在家里负责看护;谁照顾主人的孩子,都极其明确。而且,这些分工都是非常合理的,适合每只藏獒的特点。

獒群内明确而详细的分工使得群獒无论执行什么行动都绝不会乱套。对于一家企业来说,将错误的人安排在错误的职位上,就等于是将一个巨大的石头横搁在企业成功的道路上。这种错位的安排对企业来说是有百害而无一利。

如何安排好员工的工作岗位以及人与人之间合作对现代企业来说已经愈来愈重要。而所谓的安排岗位事实上就是组织工作中重要的一环。

组织工作犹如戏剧表演中的角色分配,人们分别扮演不同的角色而使整台戏剧成功。组织工作就是要创造一种促使人们完成任务的环境,它要经过策划而建立起一种正式的角色分配结构体系,使得人们通过履行自己的职责而协调配合,顺利地实现计划所设定的目标。在各个角色岗位上工作的人,不仅明了自己的工作任务,意识到它如何构成集体工作的一个组成部分,同时拥有必要的权力、手段和信息去完成任务。建立有效的组织结构必须考虑的影响因素有:组织战略的要求,外部环境状况,组织规模与组织所处的发展阶段,技术及装备水平,人员思想与素质等。

组织设计的框架要能实际运行,需要为不同的工作岗位选配合适的人员。用人的基本要求是要分析人与事的不同特点,谋求人与事的最佳组合,实现人与事的不断发展。其具体工作内容包括人员需求的确定,人员招聘,员工的安置、提升、考评,业务计划的制订,报酬的确定以及培训安排等。

日本第五商社——三菱商社曾经出现过一个怪现象:公司人才济济,在日本首屈一指,但销售业绩平平。后来,公司终于找出了症结,原来公司的不少人才既不满意自己的岗位,也不适应自己的岗位,因而发挥不了自己的专业特长以及积极性、主动性。为此公司采取了“唤醒人才”的做法,并以制度形式固定下来。现代管理学中有一条黄金法则,即管理者应把最合适的人放在最合适的岗位,做到才适其位,位合其才。

但一些管理者却不能做到知人善任,不能根据人才的爱好和特长安排合适的岗位。如此,人才也变成了庸才,毫无使用价值甚至会成为阻碍事业发展的“巨石”。这是另一种意义上的人才高消费,是对人力资源的极大浪费。事实上,任何一个身心正常的人都是有所能有所不能的。一个在产品设计上有过人之处的人可能是一个拙劣的管理者、蹩脚的推销员,反之亦然。这就要求企业建立科学的人才评估机制,对引进或发掘人才进行科学的鉴别与选择,再给予适宜的岗位,或者直接让人才自己选择合适的岗位。如此才可望达到理想的人才资源配置效果。

在聘任、雇用员工的时候就应该考虑到这一点,要选拔出有团队合作精神的优秀人才。

还是松下幸之助说得好:将错误的人安排在错误的职位上,就是将一个“大石”放在企业成功的道路上。这种关于企业管理的石头哲学对我们现代企业者来说意义非凡。一流的管理者能发挥下属的聪明才智,二流的管理者只会凭借下属的体力,三流的管理者就只得事必躬亲。我们应当合理配置人才资源,实现人尽其才、才尽其用,发挥人才的最大效能,促进企业经营目标的实现。

4.办法大家想,主意自己拿

在獒群中,獒王会尊重每一位成员的意见,但最后拿大主意只能是獒王自己,獒王认准的事情是不会犹豫不决或轻易更改的,因为獒王很清楚地知道:自己代表着上百只藏獒,行动一定要有一致性、而这一点只有自己能做到。

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