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第十章 兼爱无私以和为贵宽容（第2页）

兢兢业业是一家公司兴旺的基础，而与合作者利益共享，更是李嘉诚一贯的准则。

李嘉诚很念旧情，对曾有功于长江者，都以恩相报。

他留人先留心，因此才有了后来的人才济济、高人满堂的大好局面。

李嘉诚说：“只有博大的胸襟，自己才不会骄傲，不会说自己样样出众。承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人所说的‘有容乃大’的道理。”

“假如今日没有那么多的人替我办事，就算我有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。”

李嘉诚用人留人的方法，概括起来，无非有这样几条：

1．以身作则。

2．利益共享。

3．以情感人。

4．知人善任。

这几条，看起来简单，但真正用起来，非有博大的胸怀不可。所以，成大事者须知：有一颗与追随者同甘共苦之心和海洋一般的胸怀是成功的基础和必不可少的前提。

3．要宽容，不要“小心眼”

“小心眼”是成大事者最忌讳的一种心态。心胸狭窄就不能容人容事，路只会越走越窄。

佛门中流传着这样一个故事：

有一位在山中修行的禅师，一天趁着月色到林中散步，在皎洁的月光中他看见一个小偷潜进了他的茅屋。找不到任何东西的小偷在门口和禅师不期而遇。小偷不知所措，禅师微笑着说：“你走了老远的山路来看我，总不能让你空手而归吧？夜凉了，你带这件衣服走吧！”说着亲手把自己身上的禅衣脱下来披在小偷的身上。

小偷手足无措，低着头，灰溜溜地走了。

禅师看着小偷的背影穿过明亮的月光，消失在山林之中，不禁感慨道：“可怜的人啊，但愿我能送他一轮明月。”

第二天清晨，禅师打坐起身，看到昨天他披在小偷身上的衣服放在了他的房门口，叠得整整齐齐。禅师脸上露出了微笑：“我终于送了他一轮明月！”

宽容的心连小偷的灵魂都可以感化和清洗，那还有什么不可以化解的呢？如果我们的生活中多一些宽容之心，那么就可以化开很多不必要的烦恼。

宽容是人类应该具有的一种品德修养，一种美德。它是化解一切矛盾的良药，它能溶解人间的一切不快。拥有宽容心态的人，必是一个心胸如蓝天，深沉而又从容的人。

有一句话说得好：“生气是拿别人的错误惩罚自己。”又有一句话：“宽恕别人是对自己最好的解放。”如果总是把别人的过错和自己的失败存在心里，那么时日一久，心灵就会被重负压得喘不过气来，更别说享受生活的乐趣了。所以，能成大事的人都善于用他们宽容的心去包容别人，有时甚至将自己心灵的明灯去照亮别人。就像那位禅师，他心中一片宁静，对人一片和赤诚之心，没有什么能打乱他的思绪，他对人的关心超越了物质，甚至超越了精神。

同样，面对世事中的种种混乱，要具有一种宽容豁达之心。是我的便是我的，别人抢也抢不去，不是我的也不用去强求。这样的心态会让你不再斤斤计较工作中的得与失，不会再纠缠于上司的刁钻、同事的陷害，而专心于自己应该做的事情。有什么东西能够比事实更能证明一些事情呢？你做得好，自然会有人看见，自然就会有人称赞，何必让暂时的困扰把自己的心情打乱呢？宽容一点，就是给自己打开了一条宽广的道路。

面对家庭和感情的时候，更需要宽容之心。因为自己的爱人是和自己最亲近的人，最亲近的人都不能去宽恕他（她），那你的宽容之心用到哪里去了呢？世界上的爱有千万种，可以是风花雪月，山盟海誓；也可以是轰轰烈烈，死去活来。但是一段感情过了初期的狂热之后总是要归于平静，生活中的种种不和谐也就会相应产生。这时，忍让的爱，宽容的爱就显得十分珍贵了。以爱的方式善待对方的缺点，用包容的胸怀宽恕自己的爱人，给他一个悔悟的机会，一个自省的空间，无形中加深感情的积淀，即使不是传奇式的爱情也会变得永恒，再平淡的婚姻也会令人幸福不已。

同时，成大事者还要学会宽容自己。很多女人都有“遇事想不开”的心理倾向。其实人生最可怕的就是一辈子背着心灵的包袱前行了，一辈子不断地用自己的过错来惩罚自己，不断的责备自己。可是，这样的折磨已经是毫无用处了的，事情已经发生，无可挽回，何不抛开包袱，重新拥抱生活呢？再说你的痛苦也会影响周围的人，你的亲人、爱人也会因你的痛苦而受到心灵上的炙烤！

弥勒佛笑口常开，是因为没有烦恼。没有烦恼，是因为他肚大如锣，大肚能容。一个宽容之人，即使顽石也能被感化，那世上还有什么烦恼可以将你打败？

4．给别人一个体面的台阶

1953年，周恩来总理率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上，一名苏军中尉翻译总理讲话时，译错了一个地方。我方代表团的一位翻译官当场作了纠正。这使总理感到很意外，也使在场的苏联驻军司令大为恼火。因为部下在这种场合的失误使司令有些丢面子，这位司令马上走过去，要撕下中尉的肩章和领章。宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张。这时，周总理及时地为中尉提供了一个“台阶”，他温和地说：“两国语言要做到恰到好处地翻译是很不容易的，也可能是我讲得不够完善。”并慢慢重述了被译错了的那段话，让翻译仔细听清，并准确地翻译出来，缓解了紧张气氛。总理讲完话在同苏军将领、英雄模范干杯时，还特地同翻译单独干杯。苏驻军司令和其他将领看到这一景象，在干杯时眼里都含着热泪，那位翻译被感动得举着杯久久不放。为什么周总理在社交场合要特别注意为对方留面子、注意给对方“下台阶”呢？这是因为在社交场合，每个人都展现在众人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下终生的怨恨。同样，也会因你为他提供了“台阶”，使他保住了面子、维护了自尊心，而对你更为感激，产生更强烈的好感。这些，对于今后的交往，会产生深远的影响。而这恰恰是不少人所忽略的。

而许多人却不明白这一点，他们如同那位中方翻译官一样，时时紧绷神经的严阵以待，只为发现他人的错误。他们往往会这样做。

1．揭对方的错处或隐处

在人际交往中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免触及对方所避讳的敏感区，避免使对方当众出丑。

心理学的研究表明，谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”，一旦被人曝光，就会感到难堪或恼怒。必要时可委婉地暗示对方已知道他的错处或隐私，便可造成一种对他的压力。但不可过分，只须“点到而已”。

在广州著名的大酒家，一位外宾吃完最后一道茶点，顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄“插入”自己的西装内衣口袋里。服务小姐发现后，及时告之经理，经理如此这般耳语一番，服务小姐会心而笑。服务小姐不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝食筷颇有爱不释手之意。非常感谢你对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表中国大酒家，将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给你，并按照大酒家的“优惠价格”记在你的帐簿上，你看好吗？”那位外宾当然会明白这些话的弦外之音，在表示了谢意之后，说自己多喝了两杯“白兰地”，头脑有点发晕，误将食筷插入内衣袋里。并且聪明地借此“台阶”，说“既然这种食筷不消毒就不好使用，我就‘以旧换新’吧！哈哈哈。”说着取出内衣袋里的食筷恭敬地放回餐桌上，接过服务小姐给他的小匣，不失风度地向付帐处走去。

2．张扬对方的失误

在人际交往中谁都可能不小心弄出点小失误，比如念了错别字，讲了外行话，记错了对方的姓名职务，礼节有些失当，等等。当我们发现对方出现这类错误时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，如果故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。更不应抱着讥讽的态度，以为“这回可抓住笑柄啦”，来个小题大作，拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样做不仅会使对方难堪，伤害他的自尊心，使他对你反感或报复，也不利于你自己的社交形象，容易使别人觉得你为人刻薄，今后对你敬而远之，产生戒心。

3．让对方败得太惨

不少公司单位在业余闲睱时间，常会进行一些带有比赛性、竞争性的文化活动，比如棋类比赛、乒乓球赛、羽毛球赛等。尽管这是一些文娱活动，但大家都希望成为胜利者。有经验的社交者，在自己“实力雄厚”、能绝对取胜的情况下，往往并不使对方失败得很惨而狼狈不堪，反倒是有意让对方胜一两局，既不妨碍自己总体上的获胜，又不使对方太失面子。比如有些象棋高手，在连赢几盘棋后，往往会有意走错几步，让对方最后赢一两盘。与人处事就像下一盘象棋，只有那些阅历不深的小青年，才会一口气赢对方七八盘，对方已胀红了脸、抬不起头，他还在那儿一个劲儿地喊“将”。其实，对输赢不必那么认真，主要目的还是交流感情，增进友谊，满足文化生活的需要；否则，计较起来，会让对方十分不快。据说国民党元老胡汉民极爱下象棋，又把输赢看得很重，在一次宴会后与棋艺不凡的陈景夷对弈时，本来已一比一平局，却要下第三局，在残局时被对方打了个死车，倾刻间胡汉民脸色苍白，大汗淋漓，又急又恼，当场晕厥，三天后竟因脑溢血死亡。

我们不但要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台，而且要学会在对方可能不好下台时，巧妙及时地为其提供一个“台阶。”否则，很可能会由于方法不当，本来是帮助对方下台，结果反而弄得对方更尴尬。所以，成大事者在此时应注意如下几点：

1．要注意不露声色