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智慧42（第1页）

智慧42

察言观色再开口

【原文】

孔子曰：“侍于君子有三愆：言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽。”

【解析】

孔子说：“侍奉在君子旁边陪他说话，要注意避免犯三种过失：还没有问到你的时候就说话，这是急躁；已经问到你的时候你却不说，这叫隐瞒；不看君子的脸色而贸然说话，这是瞎子。”

你必须要明白，在绝大多数情况下，话是说给别人听的。说不说由你做主，有没有用由别人决定。没用的话没必要说，说了也白说，很简单，那是废话。所以，要让说出来的东西有用，至少不至于成为废话，你需要学会关注听者的表情。

关注听者的表情，说俗了实际上就是“察言观色”。古人其实并不反对“察言观色”，甚至有的时候还极为提倡。只是到了上个世纪，“察言观色”才逐渐成为人们口诛笔伐的对象。而现今，随着学术理论的不断完善，人们认知水平的不断提高，“察言观色”已经成为了许多人信奉和推崇的一种极其重要的能力。

当然，“察言观色”不是拍马奉承，关注别人的表情也不是说要投谁的所好，要用假话去蒙蔽别人。我们赞同“察言观色”，提倡与人交流时“关注别人的表情”，是为了使我们在说话的时候能够尽量选择别人容易接受的方式，使别人能够真正听懂和接受我们所说的东西，增强说话的效果，提高交流的效率。

春秋时期，齐国的相国晏子就是一个“察言观色”的高手。

齐庄公看重勇力不重视仁义，偏护那些勇武有力的大臣，而许多有才干的文臣得不到重用。这样的做法慢慢滋长了武官们的骄傲情绪，他们傲视文臣，欺压百姓，搞得官风民风越来越坏。一些大臣进言检举，非但没有使齐庄公改变想法，而且轻者被流放，重者被杀头。

身为齐国的相国，晏子也是看在眼里，急在心上，但他没有像别人一样贸然行事，而是经过深思熟虑后，采取了一种非常巧妙的进言方式。

一日，齐庄公在花园里与妃子下棋，听说晏子前来求见，就撇下了妃子请这位棋坛高手与他对弈。晏子也不多话，两个人就在棋盘上你来我往地下了起来。晏子在棋局上猛冲猛打，虽然吃了庄公不少的子，但在庄公的沉着应战下，还是输掉了棋局。庄公深知晏子在棋上的造诣要高出自己很多，如此输棋很出乎意料，于是就疑惑地问晏子：“相国文韬武略，满腹才学，帮助寡人治理国家都驾轻就熟，为什么这局棋会下得如此差呢？”晏子说：“臣有勇无谋，输棋自然是在情理之中了。”接着他又话题一转说，“下棋是这样，治理国家也是这样，光靠勇武是不行的。”

应该说，齐庄公还是有些自知之明的。他在晏子的委婉批评下，对自己偏爱武力不重仁义的做法有了一定的警觉，但仍旧不能一下子完全转变过来。于是，就坦率地问道：“请相国直言，古时候有没有哪一个国君，依靠勇力可以安邦定国的呢？”

晏子回答说：“夏朝末年有大力士推侈、大戏，殷朝末年有勇士弗仲、恶吏，这些人都能日行千里，力擒虎豹，可他们却不能挽救夏、殷的灭亡。夏、商的覆灭告诉我们一个道理：光靠勇力而不行仁政，没有一个不失败的。”

庄公仔细体会晏子的肺腑之言，认为他说得很对，就恭恭敬敬地表示了感谢，并接受了文武并重，实施仁政以固国本的主张。

历史上唐太宗李世民的长孙皇后也是一个善于“察言观色”的高手。

有一天，李世民满脸怒气，要杀为他养马的人，旁人没有一个敢替养马人说话的。

这时，长孙皇后走过来，看见丈夫的脸色不好，知道又有了不愉快的事，于是柔声问道：“皇上为什么事在生气呢？”

李世民告诉她说：“我的那匹最心爱的马好端端的突然死去，一定是养马人不负责任，让马吃了什么东西。你知道这匹马跟着我南征北伐，立下赫赫战功。现在无病而死，叫我怎么不伤心呢？因此，我一定要杀死这个养马人，看谁以后还敢不负责任！”